Willway

Privacy Policy - English

In order to use the services, we will ask you to enter information about yourself, name, email. We also automatically collect from your device language settings, IP address, time zone, type and model of a device, device settings, operating system, Internet service provider, mobile carrier, hardware ID, and other unique identifiers (such as IDFA and AAID). We need this data to provide our services, analyze how our customers use the service, and serve ads.

For improving our service and serving ads, we use third-party solutions. As a result, we may process data using solutions developed by Facebook, Google, Appsflyer, Amplitude, Firebase, Apple, Iterable, Zendesk, PayPal, Tableau, Big Query, Solidgate, CookieYes, OpenAI, and MailerLite. Some of the data is stored and processed on the servers of such third parties. This enables us to: (1) analyze different interactions (how often users make subscriptions, how many users have finished a certain course, etc.); (2) serve and measure ads (adjust the relevant ads to a certain category of users and assess how well our marketing partners perform). Consequently, we, in particular, better understand which of our features and content you see the most value in and are able to focus on them to enhance your experience and increase the quality of our products.

Please read our Privacy Policy below to know more about what we do with data (Section 2), what data privacy rights are available to you (Section 3), and more.

1. General Provisions

This Privacy Policy explains how Willway Sp. z o.o., NIP: 8133917144, Moniuszki 11, 35-210 Rzeszów, Poland, KRS: 0001110624 ("Willway", "we", "us", "our") collects, uses, and discloses your personal data in connection with your use of the Willway website at https://web.willway.app/ ("Website") and the Willway.app ("App") and related services (collectively, the "Services").

By using the Services, you consent to the collection, processing, use, and disclosure of your personal data as described in this Privacy Policy. If you do not agree with this Privacy Policy, please do not use the Services.

We may change this Privacy Policy at any time. We will provide you with notice about some critical changes, for example, by email or by posting notifications on the Services, but we are not obligated to do so in every case. Any other changes will be notified to you only by updating the "Last updated" date of this Privacy Policy, and you waive any right to receive specific notice of each such change. If you do not agree to the changes, you should stop using the Services. Use of the Services after any changes to this Privacy Policy are made means that you accept such changes.

2. How we collect and use your personal data

We collect the following types of personal data:

• Data you provide to us directly: We collect personal data that you voluntarily provide to us when you register for an account, subscribe to our services, or otherwise interact with our Services. This may include your name, email address, and other information you provide.
• Data we collect automatically: When you use the Services, we may automatically collect certain information about your device and your use of the Services. This may include your IP address, device type, operating system, unique device identifiers, and other technical information.
• Data from third-party sources: We may receive personal data about you from third-party sources, such as our business partners, social media platforms, and data analytics providers. We may combine this information with the personal data we collect from you directly.

We use your personal data for the following purposes:

• To provide and maintain the Services: We use your personal data to provide and maintain the Services, including to process your subscriptions, provide customer support, and communicate with you about your account. To host personal data and enable our Services to operate and be distributed, we use cloud platforms for on-demand deployment, related hosting and backend services, such as Amazon Web Services (AWS). We also use Firebase Performance Monitoring, Firebase Crash Reporting and Crashlytics, which are monitoring services provided by Google. To learn more, please visit Google's Privacy Policy, Privacy and Security in Firebase and Crashlytics' Data Collection Policy.
• To improve the Services: We use your personal data to analyze how our customers use the Services and to improve the quality of our products and services.
• To personalize your experience: We use your personal data to personalize your experience with the Services, such as by providing you with customized content and recommendations.
• To serve and measure ads: We use your personal data to serve and measure ads and to assess the performance of our marketing partners.
• To comply with legal obligations: We may use your personal data to comply with our legal obligations, such as to respond to subpoenas or other legal requests.

3. Your data privacy rights

You have the following data privacy rights:

• Right to access: You have the right to request access to the personal data we hold about you.
• Right to rectification: You have the right to request that we correct any inaccurate or incomplete personal data we hold about you.
• Right to erasure: You have the right to request that we erase your personal data in certain circumstances.
• Right to restrict processing: You have the right to request that we restrict the processing of your personal data in certain circumstances.
• Right to data portability: You have the right to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format and to transmit that data to another controller.
• Right to object: You have the right to object to the processing of your personal data in certain circumstances.

To exercise any of these rights, please contact us at hello@willway.app.

4. How we share your personal data

We may share your personal data with the following third parties:

• Service providers: We may share your personal data with third-party service providers who perform services on our behalf, such as payment processing, data analytics, and marketing.
• Business partners: We may share your personal data with our business partners to provide you with joint services or to offer you products and services that may be of interest to you.
• Law enforcement and government agencies: We may disclose your personal data to law enforcement and government agencies if we are required to do so by law or if we believe in good faith that such disclosure is necessary to comply with a legal obligation, protect our rights or property, or prevent fraud.
• Other users: We may share certain information with other users of the Services, such as your user name and profile picture.

5. Data retention

We will retain your personal data for as long as is necessary to fulfill the purposes for which it was collected, including for the period during which you have an account with the Services. We will also retain and use your personal data as necessary to comply with our legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.

6. How "Do Not Track" requests are handled

Exept as otherwise stipulated in this Privacy Policy, this App does not support "Do Not Track" requests. To determine whether any of the third-party services it uses honor the "Do Not Track" requests, please read their privacy policies.

7. Personal data controller

Willway Sp. z o.o., a company registered and acting under the laws of the Republic of Poland, with registration number KRS: 0001110624, and tax identification number NIP: 8133917144, having its registered address at Moniuszki 11, 35-210 Rzeszów, Poland, will be the controller of your personal data.

8. GDPR

The administrator of your personal data within the meaning of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation) is Willway Sp. z o.o., with its registered office at ul. Moniuszki 11, 35-210 Rzeszów, Poland.

Your personal data is processed in accordance with the principles of the GDPR, particularly based on legal grounds such as:

The performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract (Article 6(1)(b) GDPR).

The data subject’s consent (Article 6(1)(a) GDPR), where processing is not necessary for the performance of a contract.

The legitimate interests pursued by the controller (Article 6(1)(f) GDPR), including for marketing, analytical, and statistical purposes.

All details regarding the processing of personal data and your rights, as described in Section 3, are compliant with the requirements of the GDPR.

9. Cookie Policy

The Service uses cookies.

Cookies are IT data, in particular text files, which are stored on the User’s end device and are intended for use with the Service’s websites. Cookies typically contain the name of the website they originate from, their storage time on the end device, and a unique number.

The entity placing cookies on the User’s end device and accessing them is the Service operator.

Cookies are used for the following purposes:

• Maintaining the User’s session (after logging in), which allows the User to avoid re-entering login credentials on every subpage of the Service;
• Fulfilling the purposes specified above in the "Essential Marketing Techniques" section.
• The Service uses two primary types of cookies: "session" cookies and "persistent" cookies. Session cookies are temporary files that are stored on the User’s end device until logging out, leaving the website, or closing the software (web browser). Persistent cookies are stored on the User’s end device for the time specified in the cookie parameters or until they are deleted by the User.

Web browsing software (web browser) typically allows the storage of cookies on the User’s end device by default. Service Users can change settings in this regard. The web browser enables the deletion of cookies. It is also possible to automatically block cookies. Detailed information on this topic can be found in the help or documentation of the web browser.

Restrictions on the use of cookies may affect some functionalities available on the Service’s websites.

Cookies placed on the User’s end device may also be used by entities cooperating with the Service operator, particularly companies such as Google (Google Inc. based in the USA), Facebook (Facebook Inc. based in the USA), and Twitter (Twitter Inc. based in the USA).

Managing Cookies

If the User does not wish to receive cookies, they may change their browser settings. Please note that disabling cookies essential for authentication, security, and maintaining user preferences may hinder or, in extreme cases, prevent the use of websites.

10. Contact us

You may contact us at any time for details regarding this Privacy Policy and its previous versions. For any questions concerning your account or your personal data, please contact us at hello@willway.app.

Polityka Prywatności - Polski

W celu korzystania z naszych usług poprosimy Cię o podanie danych, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Automatycznie zbieramy również informacje z Twojego urządzenia, w tym ustawienia języka, adres IP, strefę czasową, typ i model urządzenia, jego ustawienia, system operacyjny, dostawcę usług internetowych, operatora sieci komórkowej, identyfikator sprzętowy oraz inne unikalne identyfikatory (takie jak IDFA i AAID). Dane te są nam niezbędne do świadczenia usług, analizowania sposobu ich użytkowania przez klientów oraz wyświetlania reklam.

Aby ulepszać nasze usługi i wyświetlać reklamy, korzystamy z rozwiązań firm trzecich. W związku z tym możemy przetwarzać dane, wykorzystując rozwiązania opracowane przez takie podmioty jak: Facebook, Google, Appsflyer, Amplitude, Firebase, Apple, Iterable, Zendesk, PayPal, Tableau, Big Query, Solidgate, CookieYes, OpenAI oraz MailerLite. Część danych jest przechowywana i przetwarzana na serwerach tych podmiotów. Umożliwia nam to: (1) analizowanie różnych interakcji (np. jak często użytkownicy wykupują subskrypcje, ilu użytkowników ukończyło dany kurs); (2) wyświetlanie i mierzenie skuteczności reklam (dopasowywanie odpowiednich reklam do danej kategorii użytkowników oraz ocenianie wydajności naszych partnerów marketingowych). Dzięki temu lepiej rozumiemy, które z naszych funkcji i treści są dla Ciebie najbardziej wartościowe, co pozwala nam skupić się na ich udoskonalaniu w celu poprawy Twojego doświadczenia i jakości naszych produktów.

Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności, aby dowiedzieć się więcej o tym, co robimy z danymi (sekcja 2), jakie przysługują Ci prawa w zakresie prywatności danych (sekcja 3) i wiele więcej.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Willway Sp. z o.o., NIP: 8133917144, Moniuszki 11, 35-210 Rzeszów, Polska, KRS: 0001110624 („Willway”, „my”, „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe w związku z korzystaniem przez Ciebie ze strony internetowej Willway pod adresem https://web.willway.app/ („Strona internetowa”), aplikacji Willway.app („Aplikacja”) oraz powiązanych usług (łącznie „Usługi”).

Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na gromadzenie, przetwarzanie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych osobowych zgodnie z opisem zawartym w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką, prosimy o niekorzystanie z Usług.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie. O niektórych istotnych zmianach poinformujemy Cię, na przykład za pośrednictwem poczty e-mail lub poprzez powiadomienia w ramach Usług, ale nie jesteśmy zobowiązani do tego w każdym przypadku. O wszelkich innych zmianach będziesz informowany wyłącznie poprzez aktualizację daty „Ostatniej aktualizacji” w niniejszej Polityce prywatności, a Ty zrzekasz się prawa do otrzymywania osobnego powiadomienia o każdej takiej zmianie. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, powinieneś zaprzestać korzystania z Usług. Korzystanie z Usług po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian w niniejszej Polityce prywatności oznacza, że je akceptujesz.

2. Sposób gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych

Gromadzimy następujące rodzaje danych osobowych:

• Dane, które nam bezpośrednio przekazujesz: Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie nam przekazujesz podczas rejestracji konta, subskrypcji naszych usług lub innej interakcji z naszymi Usługami. Mogą to być Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz inne podane przez Ciebie informacje.
• Dane, które gromadzimy automatycznie: Kiedy korzystasz z Usług, możemy automatycznie gromadzić określone informacje na temat Twojego urządzenia i sposobu korzystania z Usług. Mogą to być Twój adres IP, typ urządzenia, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzenia oraz inne informacje techniczne.
• Dane ze źródeł zewnętrznych: Możemy otrzymywać dane osobowe na Twój temat od podmiotów zewnętrznych, takich jak nasi partnerzy biznesowi, platformy mediów społecznościowych i dostawcy usług analitycznych. Możemy łączyć te informacje z danymi osobowymi, które zbieramy od Ciebie bezpośrednio.

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie i utrzymywanie Usług: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia i utrzymywania Usług, w tym do przetwarzania Twoich subskrypcji, zapewniania obsługi klienta i komunikacji z Tobą w sprawie Twojego konta. W celu hostowania danych osobowych oraz umożliwienia działania i dystrybucji naszych Usług, korzystamy z platform chmurowych do wdrażania na żądanie, powiązanych usług hostingowych i zaplecza, takich jak Amazon Web Services (AWS). Korzystamy również z usług monitorowania, takich jak Firebase Performance Monitoring, Firebase Crash Reporting i Crashlytics, które są dostarczane przez Google. Aby dowiedzieć się więcej, zapoznaj się z Polityką prywatności Google, Polityką prywatności i bezpieczeństwa w Firebase oraz Polityką gromadzenia danych Crashlytics.
• Udoskonalanie Usług: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do analizowania sposobu korzystania z Usług przez naszych klientów oraz do poprawy jakości naszych produktów i usług.
• Personalizowanie Twojego doświadczenia: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do personalizowania Twojego doświadczenia z Usługami, na przykład poprzez dostarczanie spersonalizowanych treści i rekomendacji.
• Wyświetlanie i mierzenie reklam: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wyświetlania i mierzenia skuteczności reklam oraz do oceny wydajności naszych partnerów marketingowych.
• Wypełnianie zobowiązań prawnych: Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu wypełniania naszych zobowiązań prawnych, takich jak odpowiadanie na wezwania sądowe lub inne żądania prawne.

3. Twoje prawa w zakresie prywatności danych

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie prywatności danych:

• Prawo dostępu: Masz prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych, które przechowujemy.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać sprostowania wszelkich niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych, które przechowujemy.
• Prawo do usunięcia danych: Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przekazania tych danych innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem hello@willway.app.

4. Sposób udostępniania danych osobowych

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym podmiotom zewnętrznym:

• Dostawcy usług: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe dostawcom usług zewnętrznych, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak przetwarzanie płatności, analityka danych i marketing.
• Partnerzy biznesowi: Możemy udostępniać Twoje dane osobowe naszym partnerom biznesowym w celu świadczenia Ci wspólnych usług lub oferowania Ci produktów i usług, które mogą Cię zainteresować.
• Organy ścigania i agencje rządowe: Możemy ujawniać Twoje dane osobowe organom ścigania i agencjom rządowym, jeśli jesteśmy do tego zobowiązani przez prawo lub jeśli w dobrej wierze uznamy, że takie ujawnienie jest konieczne, aby wypełnić zobowiązania prawne, chronić nasze prawa lub mienie, lub zapobiec oszustwom.
• Inni użytkownicy: Możemy udostępniać niektóre informacje innym użytkownikom Usług, takie jak Twoja nazwa użytkownika i zdjęcie profilowe.

5. Okres przechowywania danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres, w którym posiadasz konto w Usługach. Będziemy również przechowywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.

6. Sposób obsługi żądań „Do Not Track”

Z wyjątkiem przypadków określonych w niniejszej Polityce prywatności, niniejsza Aplikacja nie obsługuje żądań „Do Not Track”. Aby ustalić, czy którakolwiek z używanych przez nią usług zewnętrznych honoruje żądania „Do Not Track”, zapoznaj się z ich politykami prywatności.

7. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Willway Sp. z o.o., spółka zarejestrowana i działająca zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej, o numerze rejestracyjnym KRS: 0001110624 i numerze identyfikacji podatkowej NIP: 8133917144, z siedzibą pod adresem Moniuszki 11, 35-210 Rzeszów, Polska.

8. RODO

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) jest Willway Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Moniuszki 11, 35-210 Rzeszów, Polska.

Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z zasadami RODO, w szczególności na podstawie prawnej, takiej jak:

• Wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), gdy przetwarzanie nie jest niezbędne do wykonania umowy.
• Prawnie uzasadnione interesy realizowane przez administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w tym cele marketingowe, analityczne i statystyczne.

Wszystkie szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz Twoich praw, opisane w sekcji 3, są zgodne z wymogami RODO.

9. Polityka plików cookie

Usługa wykorzystuje pliki cookie.

Pliki cookie to dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Usługi. Pliki cookie zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas ich przechowywania na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem umieszczającym pliki cookie na urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskującym do nich dostęp jest operator Usługi.

Pliki cookie są wykorzystywane w następujących celach:

• Utrzymanie sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki czemu Użytkownik nie musi ponownie wprowadzać danych logowania na każdej podstronie Usługi.
• Realizacja celów określonych powyżej w sekcji „Niezbędne techniki marketingowe”.

Usługa używa dwóch głównych typów plików cookie: „sesyjne” i „trwałe”. Pliki cookie sesyjne to pliki tymczasowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika do momentu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub zamknięcia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Pliki cookie trwałe są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach pliku cookie lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie zezwala na przechowywanie plików cookie na urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Usługi mogą zmienić ustawienia w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookie. Możliwe jest również automatyczne blokowanie plików cookie. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć w pomocy lub dokumentacji przeglądarki internetowej.

Ograniczenia w stosowaniu plików cookie mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Usługi.

Pliki cookie umieszczane na urządzeniu końcowym Użytkownika mogą być również wykorzystywane przez podmioty współpracujące z operatorem Usługi, w szczególności firmy takie jak Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA) i Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

Zarządzanie plikami cookie

Jeśli Użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może zmienić ustawienia swojej przeglądarki. Należy pamiętać, że wyłączenie plików cookie niezbędnych do uwierzytelniania, bezpieczeństwa i utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych.

10. Kontakt

Możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie w celu uzyskania szczegółów dotyczących niniejszej Polityki prywatności i jej poprzednich wersji. Wszelkie pytania dotyczące Twojego konta lub danych osobowych prosimy kierować na adres hello@willway.app.